Friday, February 17, 2017

摧毀你心理 傳銷我課程

心理專家解剖「生命源泉」心理控制過程


本刊記者 曾榛 發自北京

到北京尋訪心理專家,一開始記者想得很簡單,聯絡時,才發現困難重重。專家們大多顧慮重重,婉言拒絕。通過記者的多方努力,最後終於得到了北京市甜檸檬咨詢公司的大力支持。該公司的負責人不但幫記者聯絡到了願意接受採訪的心理專家肖江慶,還組織公司的郝獻忠、劉愛民、張曉宏、劉麗娟、樊曉艷等幾位資深心理咨詢師和專家對記者提供的課程資料進行了討論和分析。這些專家和咨詢師接受採訪後,都有所顧慮,所以,儘管他們都擁有相當的學術背景,供職於北京著名高校或研究單位,但只願意以資深心理咨詢師的身份出現在雜誌上,不願刊登自己的照片並透露自己的詳細身份。

咨詢師們一致感歎,這個課程設計得太嚴密和精妙了,設計者應該是有相當心理學背景的。課程運用很多心理學的原理,設計環環相扣,一步步控制學員的精神,讓學員的思想按照導師所指引的方向去走,最終達到一本萬利的目的--把學員變成該公司免費的「銷售人員」。咨詢師們強調,如果沒有一定的心理學背景,普通人只要一直堅持學完該課程,心理不可能不受影響和控制,只是程度不同而已。

紀律:篩選受眾


咨詢師們認為,這個課程從老學員感召新學員加入,就開始了鋪墊。老學員和公司的工作人員會「邀請你暫時放下你心裡所有的事,放下所有的分析、評估和判斷,全身心地投入到對課程的體驗裡去,這樣你才能有最大的收穫……」,其實這就是暗示學員放棄自我意識,瓦解人的心理防禦系統。人在心靈不設防的情況下,就很容易受到控制。

關於「學員登記表」裡的「12 條守則」,咨詢師們認為,這是課程的一個篩選和甄解學員的過程。守則中要求的紀律苛刻得不近人情,加上導師長時間慢條斯理的宣讀,一些自我意識強、思想獨立性和防禦性好的學員多半會提出異議,如果得不到解決,他們就會選擇退出。這些人的退出正是培訓組織者所希望的,因為這些人的思想在之後的課程中不僅很難被導師所控制,還會影響到其他人,使大家對課程保持警惕。這個過程還有一個作用,就是樹立導師的權威。那個上課來遲到並與導師發生衝突的女學員,其實起到了「殺雞給猴看」的作用。

環境 :強力催眠


接下來,除了戶外拓展外,所有培訓都在一個全封閉、空氣混濁的環境裡進行。這其實是一個心理學上講的「催眠環境」。全封閉的空間,並且要求學員關閉一切通訊工具,這就切斷了人們和外界的聯繫;加上空氣混濁帶來缺氧反應,人在這種環境裡會感到昏昏欲睡,很難去思考和判斷什麼問題,意識範圍越來越狹窄。再配合上特定的光線、音樂、導師充滿暗示和引導性的話語,人們就很容易被催眠了,完全跟著導師的指引去思維。尤其,第二階段課程是連續幾天幾夜在這樣的環境裡上課,而且每天只能睡4個小時,耳邊全是導師反覆的灌輸和強化。這種轟炸似的訓練,讓學員完全處於極度的緊張、疲憊、焦慮狀態,很容易精神崩潰,喪失所有的自我判斷。這時候,學員的精神已完全被導師所控制。因此,到第三階段,導師讓大家去感召「海星」——一個很明顯的盈利行為時,很多學員已經喪失了判斷力。

正規的心理咨詢也會針對某些特定對像和特定情況運用催眠手段,幫助咨詢對像放鬆,從而找到心理問題的成因和根源,但不是用催眠來控制對方的精神。

宣洩:摧毀心理防禦


整個課程中,學員無一例外出現過情緒失控。在旁人看來,這些人似乎都中了「魔症」。心理咨詢師們分析,首先,課程都是在封閉、燈光昏暗、音樂煽情的環境裡進行的,周圍的同學又不是特別熟悉,這就形成了一種「匿名環境」。在這種環境裡,人們內心深處的一些東西就會流露出來。伴隨音樂,導師用煽情的語言對生活中的種種不幸做了排比式假設,這種種假設中總有一種會被學員對號入座,一旦內心的傷疤被戳中,大家的情緒就會爆發、失控。人的情緒一旦宣洩出來,就會非常放鬆,完全敞開,精神處於麻痺狀態,打破基本的心理防禦。這時候,導師指向哪裡,你就會走向哪裡。導師完全掌握了你的心理狀態,以便進一步實施精神控制。

從心理學來講,有一個短暫的情感宣洩,對人來說應該是個傾倒心理垃圾、促進心智成長的過程。哭泣分很多種情況,咨詢師之後還要針對個人情況,做進一步分析和咨詢。像這個課程中這樣經常刺激學員情緒宣洩,對他們進行高頻度的情緒打擊,很多人確實很難承受。就好像醫生給你撕開了傷口,讓你看到了問題,但不給你做進一步治療和縫合,這對人的心理傷害力度是很大的。

刻薄指責:傷害自尊


培訓中,導師經常對學員進行言辭激烈、刻薄的指責和批評,並引導學員之間相互指責。這不是一個正常、科學的心理干預的方式,這在正規的心理咨詢中是不允許的。特別有自信心的人,在前期已經被淘汰了,剩下的大都是有點自卑或者自我懷疑的人。在這個遊戲中被人無端謾罵,他們的自尊和情感都很容易受到傷害。

其實,這個遊戲的目的是為了讓學員完全地否定自己,徹底放棄自己原有的判斷和思維,以有利於導師對學員進行更有力的精神控制。

救生艇遊戲:創傷性訓練


這是一個帶有強烈暗示性的遊戲,通過心理暗示和體驗讓人去自我感悟。這個遊戲本身並沒有什麼不妥,但導師在遊戲中所用的指導語是很可怕的,當你不給對方求生的船票時,你還必須去說一聲:「我根本不在乎你,你去死吧。」這是非常傷人的,相當於忽然一下把人扔到一個沒有社會支持的境地,讓人去體會和感受被他人拋棄的痛苦和落寞。人都是社會動物,離開了人群的互助互動是很可怕的,當這種情況到來時,誰都無法從容應對。

指導這個遊戲的導師,讓人們意識到應該珍惜人與人之間的友誼是好的,但拚命去揭開一個人的傷疤,而又不修補,這很可怕。體驗式的遊戲,一般達到人的觸動就可以了,不要體驗者已經哭了,很傷心了,導師還要用刻薄的方式去對待他,這對人的心靈是有害的。

非黑即白:導致行為退化


救生艇遊戲、紅黑遊戲,以及守則中宣揚的「沒有任何理由」的概念,有一個最大的危害就是把原本複雜、多元的生活簡單化、絕對化了。在這個培訓裡,一切都是不能有解釋、不能說理由的;任何事情都沒有中間的理性分析階段,只剩下非黑即白、非好即壞的極端和絕對的判斷。這種思維的二分法,讓人們喪失了理性的、多層次的思考和判斷,使其出現了一種「行為退化」,把成人的認識能力降低到相當於學齡前兒童的水平。

用人為的手段去強化一種絕對的好壞,打破了人們原有的重大認知,整個認知系統就亂了。一旦課程環境被阻斷,人們回到現實生活中,在課堂上的認識和現實生活會形成一個強烈的衝突,有人可能承受能力強,調整過來了,還能走一個正常的狀態。有的人調整不過來,就混淆了,對自己的認同發生了改變,到底我是對還是不對,很有可能誘發精神方面的疾病,這對人的心靈是一種難以修復的創傷。

感召:尋求價值認同


培訓的最後階段,導師給學員們灌輸一種「救世主情節」,讓他們把周圍的沒有參加培訓的親朋好友都當「海星」去拯救,而拯救的唯一方式就是讓他們來參加培訓。導師其實是暗示學員,你們的個人價值、能力是在最後的感召階段才能得到體現。這時候,所有學員關注的都是自我價值感。人在社會當中有價值感的需要,為了維護這種價值感,學員就會按導師指引的方向去實現價值——積極地去「感召」他人。其實這個培訓是不斷把這些學員培養成公司的義務推銷員。

還有很多老學員在培訓結束後還爭相回去義務幫忙,這是因為他們原有的認知系統在培訓中被打破了,回到現實生活中找不到社會支持。培訓中所灌輸的價值觀和行為方法在現實生活中行不通,他們得不到周圍人的理解和認同,這樣會讓人產生焦慮和困惑,他只有回到培訓中那個虛擬的環境裡面,從而解除焦慮。

過度焦慮:免疫力下降


認知系統、免疫系統、社會支持系統是人的三大重要系統。人在精神極度緊張和焦慮的狀態下,免疫力會迅速降低。免疫系統出問題,首先會反應在呼吸系統上。因此,去暗訪的記者和其他許多學員都出現了不同程度的呼吸道感染,重則住院。

針對精英:高明的定位


這個培訓針對的都是企業高層、政府官員以及社會各界的精英。這個定位是非常高明的。如今是個高速發展的社會,「精英階層」的人們已經衣食無憂,他們關注的是如何跟上經濟發展的步伐,如何取得更大的成功。 這個培訓承諾的快速地提升個人能力,正好贏合了這些「精英們」的需求,因此吸引了很多人趨之若鶩。

另外,「社會精英」大多經濟實力雄厚,越是高額的學費,越是對他們有吸引力。即便他們感覺被騙,也不會在乎這點錢財,礙於面子,一般也會放棄追究。

危害:不是助人,而是害人


心理咨詢師們認為,這個課程披著心理學的外衣,打著提升心智的幌子,用高額的費用、苛刻的守則、故弄玄虛的遊戲等手段,把課程打造得非常神秘。其實,該課程不過是運用了心理學的一些原理,利用了人性中的一些弱點,達到了對學員實施精神控制並最終高額盈利的目的。這個培訓最大的危害是,讓學員喪失了對自己和社會的客觀、公正、多元化的認識,行為力退化。而且,整個培訓是一種去個性化的氛圍,不但讓人們喪失自我,讓人變得思想偏激、簡單。試想,如果這樣的人越來越多,我們的社會怎能擁有創新精神和創造力?

No comments: